Social media management

Pianificare una strategia di social media marketing

 L’obiettivo di una valida strategia di social media marketing per hotel è creare una community di utenti fidelizzati vicini alle caratteristiche e ai valori che contraddistinguono l'hotel, che sia costantemente aggiornata su tutto ciò che gravita intorno ad esso. E' di primaria importanza creare l’identità on line della struttura e diffonderne il nome e l’offerta in rete, sfruttando al meglio tutte le potenzialità del web e dei suoi luoghi di partecipazione e condivisione. Un progetto di social media marketing per hotel prevede un'analisi iniziale dello stato dell'arte della struttura ricettiva, vengono analizzati tutti i principali social Network. L’obiettivo non è unicamente quello di promozionare ed aumentare la visibilità verso il target di riferimento focalizzando e dando rilievo ai punti di forza e a ciò che può contraddistinguere l'hotel, ma anche e soprattutto quello di costruire relazioni partecipative, basate sulla condivisione di contenuti spontanei, trasparenti e coinvolgenti.

Per l'hotel è fondamentale veicolare l'informazione

L'efficacia di un'azione coordinata di social media marketing passa per una condivisione totale delle informazioni con l'hotel. Nel piano editoriale elaborato congiuntamente con i nostri social media manager vengono definiti tutti gli elementi principali delle conversazioni, focalizzati i punti di forza e quali immagini ed eventualmente video impiegare per rafforzare i messaggi. Una strategia di social media marketing per hotel potente e virale presuppone di veicolare correttamente le informazioni nei social nei tempi e nei modi pianificati per rendere il più possibile piacevole e gratificante l'esperienza dell'utente al fine di renderlo entusuasta e ambasciatore della tua struttura.

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